Splošni pogoji uporabe podjetja Kyrylo Poliakov s.p. so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).
Ti pogoji uporabe urejajo vaš dostop do spletnega mesta Kyrylo Poliakov s.p. in uporabo vseh storitev, ki so na njem. Z oddajo obrazca za povpraševanje in izrecno potrditvijo soglasja s pogoji uporabe potrjujete, da ste jih prebrali, razumeli in se z njimi strinjate.
Zavezujete se, da boste spletno mesto uporabljali v skladu z veljavno zakonodajo, ne da bi pri tem kršili pravice tretjih oseb ali povzročili škodo spletnemu mestu.
Prepovedana je:
Vsa gradiva na spletnem mestu, vključno z besedili, grafiko, logotipi, so last Kyrylo Poliakov s.p. in so zaščiteni z zakonom o avtorskih pravicah. Gradivo lahko uporabljate samo za osebno, nekomercialno uporabo.
Podjetje Kyrylo Poliakov s.p. spoštuje načela varstva potrošnikov v skladu s slovensko zakonodajo in uporabnikom zagotavlja vse potrebne informacije o svojih storitvah. Prizadevamo si, da opravljene storitve ustrezajo opisu in vašim pričakovanjem.
Plačilo storitev poteka preko izstavljenega predračuna oz. računa, ki ga ustvari naš prodajnik po potrditvi vašega naročila. Plačilo storitev neposredno na spletni strani ni možno. Račun s končno ceno storitve prejmete po e-pošti, plačilo pa se izvede v skladu s podatki in pogoji navedenimi na računu.
Upoštevajte, da so storitve (»spletni tečaji slovenskega jezika«) po začetku tečaja nevračljive. Po opravljenem plačilu stranka prejme popoln dostop do tečaja in izobraževalnega gradiva, ki pokrivajo celoten predvideni učni proces. Pri spletnih jezikovnih tečajih (na daljavo) gre za specifično storitev za prosti čas, glede katere se podjetje Kyrylo Poliakov s.p. zaveže, da jo bo izpolnila ob točno določenem datumu oziroma v točno določenem roku. Uporabnik zato skladno z 12. točko 135. člena ZVPot-1 nima pravice do odstopa od pogodbe na način, da bi lahko zahteval vračilo plačanega zneska.
Priporočamo, da pred potrditvijo naročila natančno preberete opis storitev in postavite vsa vprašanja. V primeru dodatnih vprašanj se obrnite na prodajnika.
Za razlago prodajnih pogojev ali pogodb, sklenjenih med podjetjem Kyrylo Poliakov s.p. in stranko se uporablja izključno pravo Republike Slovenije. Pogodbeni stranki se zavežeta reševati vse spore na miren način, v primeru izčrpavanja vseh izvensodnih poti za dosego sporazuma pa je za reševanje potrošniškega spora pristojno Okrajno sodišče v Ljubljani. Skladno z zakonsko ureditvijo Kyrylo Poliakov s.p. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanje pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skaldu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Kyrylo Poliakov s.p. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in zagotavlja učinkovit in zaupno obravnavo pritožb. Pritožbe Kyrylo Poliakov s.p. sprejema na e-poštni naslov: info.jtkp@gmail.com.
Uporabnik, ki je potrošnik, lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova jamstva za skladnost storitve, če so izpolnjeni pogoji, določeni v ZVPot-1. V primeru nepravilnosti pri opravljeni storitvi lahko uporabnik, ki nas je o tem obvestil:
Če obstoj nepravilnosti pri opravljeni storitvi ni sporen, bomo čimprej, vendar najpozneje v osmih dneh ugodili uporabnikovi zahtevi. Če je obstoj nepravilnosti sporen, bomo pisno odgovorili uporabniku na zahtevo v osmih dneh po njenem prejemu. Roki, ki so določeni za odgovornost podjetja za neskladnost blaga, se smiselno uporabljajo tudi za neskladnost storitve, če s posebnim zakonom ali pogodbenimi določili ni določen drugačen rok.
Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb. Podjetje Kyrylo Poliakov s.p. ni odgovorno za vsebino ali politiko takšnih virov, dostop do njih pa je na lastno odgovornost.
Podjetje Kyrylo Poliakov s.p. si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Posodobljeni pogoji bodo objavljeni na tej strani in veljajo od dneva objave. Za obstoječa pravna razmerja se spremenjeni pogoji uporabljajo le v primeru izrecne izjave uporabnika storitev, da je seznanjen z novimi pogoji in soglaša z njihovo uporabo.
Če imate vprašanja o teh pogojih ali želite zastaviti vprašanje o naših storitvah, nas kontaktirajte na: info.jtkp@gmail.com.
OBRAZEC Z INFORMACIJAMI V ZVEZI Z UVELJAVLJANJEM
PRAVICE POTROŠNIKA DO ODSTOPA OD POGODBE
Potrošnik ima pravico, da brez navedbe razlogov v 14 dneh odstopi od te pogodbe. Odstopni rok poteče v 14 dneh od dne sklenitve pogodbe. Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti podjetje Kyrylo Poliakov s.p., Dunajska cesta 106, 1000 Ljubljana (e-pošta: info.jtkp@gmail.com), o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe (npr. s pismom, poslanim po pošti ali po elektronski pošti). V ta namen lahko potrošnik neobvezno uporabi priloženi obrazec za odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo.
Da bi se rok za odstop od pogodbe upošteval, zadošča, da je obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice potrošnika do odstopa od pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe.
Če potrošnik odstopi od te pogodbe, mu podjetje brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od te pogodbe povrne vsa prejeta plačila za neopravljene storitve z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru pa zaradi tega povračila potrošnik ne nosi nikakršnih stroškov.
Če se izvedba storitev začne v odstopnem roku, mora potrošnik podjetju plačati znesek, ki je sorazmeren s storitvami, opravljenimi do trenutka, ko je podjetje obvestil o odstopu od pogodbe, glede na celotni obseg pogodbe.
Kyrylo Poliakov s.p.
Dunajska cesta 106,
1000 Ljubljana,
Slovenija
Davčna številka: 42301564
Matična: 8930295000
DDV zavezanec: NE
E-mail: info.jtkp@gmail.com
Pogoji uporabe veljajo od 15.3.2025 dalje.